Wat is Bedside Briefing?

Communicatie, ook in de zorg voor patiënten in een ziekenhuis cruciaal. Een belangrijk moment van communicatie is de patiëntoverdracht tussen verpleegkundigen bij start en einde van de dienst. Meestal gebeurt deze briefing in de verpleegpost. Het gebrek aan patiëntgerichtheid, een onrustige omgeving en onvolledige rapportage of miscommunicatie door gebrek aan focus tijdens die briefing heeft een negatieve impact op de veiligheid en kwaliteit van zorg. Onderzoek van ons onderzoekscentrum Zorg in Connectie toont aan dat deze briefing tussen vertrekkende en startende verpleegkundigen beter in het bijzijn van de patiënt gebeurt, aan het bed. Bedside briefing dus.

Bedside briefing is het overdragen van informatie aan andere hulpverleners met de patiënt als derde (en belangrijkste) partner in de overdracht. Ten opzichte van de klassieke manier van informatieoverdracht is de belangrijkste aanpassing het betrekken van de patiënt bij de overdracht, zodat de patiënt partner wordt in het aansturen van zijn zorgproces.

ISCAP-model

Het onderzoekscentrum Zorg in Connectie ontwikkelde een gestandaardiseerd protocol, het ISCAP-model, dat je kunt gebruiken om Bedside Briefing toe te passen in je eigen werk. We ontwikkelden een aantal flowcharts volgens dit ISCAP-model dat staat voor Identificatie, SBAR overdracht, Controle, Afronden en Peer check.

Je print de flowchart eenvoudig uit en klikt hem op je clipboard, hang hem uit in de verpleegpost of zet hem in tijdens een vorming. De beknopte versie doet het zelfs goed als geheugensteuntje als sleutelhanger.

De flowchart helpt je tijdens je patiëntenoverdracht aan het bed van de patiënt. De fiches zijn gebaseerd op de noden die wij opvangen binnen het werkveld, maar ze kunnen tegelijk aangepast worden aan de individuele behoeften van jouw zorginstelling.

Download de uitgebreide ISCAP-flowchart met een beschrijving van alle stappen