De kick-off bestaat uit:

• een algemene kennismaking
• uitleg over leerdoelen
• overlopen van het programma
• kennismaking met het team
• praktische informatie
• Q&A

19:00 – 20:00 KdG Infosessie/Open Sessie (online): De “State of the Art” van digitale technologieën (Clo Willaerts)

Deze sessie  introduceert de deelnemers van het postgraduaat de huidige state-of-the-art van alles wat “online” en “digitaal” is; huidige en toekomstige toepassingen van deze technologieën; en verwachte toekomstige ontwikkelingen op middellange termijn.

De eerste sessie in de reeks Essentials sessie gaat over bedrijfsstrategie in een digitaal tijdperk. Je leert zakelijk succes in de digitale economie verbinden met de optimale toepassing van digitale transformatie. Je leert werken met modellen als het Business Model Canvas.

Digitaal strateeg Gerrie Smits is één van de grondleggers van dit postgraduaat en auteur van « Blockchain is WTF ». Hij verkent met ons de impact van digitale technologieën op de manier waarop we zaken doen. Deze masterclass onderzoekt de aard van de veranderende klant, veranderende manieren om klanten te betrekken en de implicaties voor marketing in het algemeen en voor digitale marketing in het bijzonder.

Programmaverantwoordelijke Clo Willaerts helpt je om structuur te brengen in je eindwerk. Ligt de focus op loyalty, meer marktaandeel krijgen, of op innovatie? Op welke van je drie buyer personas ga je verder werken? En wat wordt de belangrijkste fase in de customer journey van dit persona. Je leert werken met modellen zoals het 4N strategisch model, competitive SWOT-analyse, buyer personas en hun Jobs To Be Done, en het Value Proposition Canvas.

Elly Cools, Head of Marketing bij Helpper. Expertise: data analysis. Datagestuurde marketing is een proces waarbij marketeers inzichten en trends verkrijgen op basis van diepgaande analyses op basis van cijfers. In deze masterclass leer je waar je die cijfers kan halen en zoomen we in op één van de meest gebruikte analysetools voor je website: Google Analytics.

Programmaverantwoordelijke Clo Willaerts helpt je om structuur te brengen in je eindwerk. Welke taktieken en kanalen zijn het meest geschikt voor jouw buyer persona in functie van zijn of haar customer journey? Je leert werken met modellen als de Customer Journey Map, Empathy Mapping, Touchpoints en Channel Choice Matrix.

Yannick Khayati is een Growth Hacker die zijn strepen verdiende als marketingconsultant bij Board of Innovations en als oprichter van The Growth Revolution. Momenteel werkt hij fulltime bij Upthrust op digitale projecten.

Wat is growth hacking juist? In deze masterclass reikt hij technieken, tips, tricks en tools aan die je kan toepassen om je inspanningen snel te doen schalen.

Van content marketing wordt gezegd dat het 20% creatie en 80% distributie is. Welke soorten content bestaan er? Waar vind je inspiratie? Hoe maak je een bruikbare contentkalendar? En hoe pas je de content aan naargelang het kanaal? Je leert werken met modellen als 3H (Hero, Help, Hub) en C.O.P.E. (Create Once, Publish Everywhere).

De term “inbound marketing” werd gelanceerd door het bedrijf Hubspot. Expert Johan Vandecasteele legt je uit wat die inbound marketing is en waarom het (ook voor B2C) zo belangrijk is. Daarnaast wordt gekeken hoe je content kan gebruiken om mensen dieper in de sales funnel te trekken. Tot slot toont hij ook hoe je dit proces, o.a. via email, kan automatiseren.

Tijdens de lockdowns van 2020 beleefde e-commerce nooit geziene piekmomenten. Clo Willaerts overloopt de verschillende e-commerce trends (zoals dropshipping en social shopping) en tools (zoals shopify). Deze sessie eindigt met concrete modellen en tips voor het opzetten en promoten van je e-commerce website.

Elke cursist krijgt maximaal 8 uur coaching van één van onderstaande ervaren digitale experts. Tijdens deze sessie maken cursisten en coaches kennis en wordt bepaald wie met welke coach verder gaat.

Overzicht van de coaches:

• Yves Ferket, web consultant. Expertise: analytics, mobiliteit en outdoor sport
• Sofie Verhalle, freelance digitaal communicator. Expertise: social media
• Elly Cools, head of marketing automation bij The House of Marketing. Expertise: cijferanalyse
• Paul Ward, lector bij KdG. Expertise: community management en de entertainment industrie
• Joke De Nul, zaakvoerder van Punchline en oprichter van VLCM. Expertise: social media.
• Stefan Jenart, Head of Strategy at Duke & Grace. Expertise: digitale strategie, customer journey mapping.
• Wim Neyt, Video storyteller bij Vitamine-Z, docent aan Karel de Grote Hogeschool, componist. Expertise: videoproducties.

Een overzicht van handige en gebruiksvriendelijke online tools en apps die je helpen om je digitale business sneller, beter, en/of goedkoper te beheren.

Karl Gilis omschrijft zichzelf als UX comedian; expert in customer happiness, UX, CRO, en gebruikersonderzoek. In deze sessie leer je hoe de conversie van je landingspagina’s kan verhogen door de frictie zo veel mogelijk weg te nemen.

Sinds het uitbreken van de pandemie zijn veel evenementen noodgedwongen online gegaan. Wat zijn de mogelijkheden en tools voor live streaming en on demand video’s? En hoe pas je de 5 E’s van Event marketing (Entertainment, Energy, Engagement, Experience, en Exclusivity) toe op virtuele evenementen.

Kel Wouters is digitale-mediastrateeg en CEO van So Buzzy. Vanuit haar praktijkervaring leert ze aan hoe communities, ambassadeurs en influencers functioneren en hoe je ze op een relevante manier kan integreren in je digitale marketingstrategie. Verder leer je in deze masterclass wat de legale bepalingen zijn voor het vergoeden van online influencers.

Sara Van de Velde is naast oprichter van Forever After ook Facebook en andere Social Media Advertising specialist. In deze sessie leer hoe je Facebook Audiences haarfijn kan afstellen en hoe je Facebook en Instagram Advertising optimaal kan laten renderen.

Chris Demeyere is social media consultant en mede-oprichter bij punchline.be. In deze sessie biedt hij een overzicht van wat de echt bruikbare strategieën zijn voor social media. Wat werkt en wat niet? Hoe zit het met TikTok? En wat heeft de toekomst in petto?

Je hoeft content rond je merk niet altijd zelf te creëren. Kies voor “content curation” als tactiek, en je lost alvast één van de problemen van je doelgroep op: information overload. Met User Generated Content (UGC) kom je authentieker over. Clo Willaerts reikt tactieken en tools aan waarmee je UGC kan stimuleren, opsporen en inzetten in je eigen contentmix.

Guido Everaert is blogger, columnist, meester-verhalenverteller en auteur van het boek Storytelling. In deze masterclass illustreert hij met voorbeelden en oefeningen hoe je met storytelling de aandacht van je doelgroep trekt én behoudt.

Tijdens deze les toont freelance fotografe en beeldenvreter Monica Monté hoe je beelden kan maken, selecteren en bewerken die je volgers écht aanspreken op Facebook, Instagram en andere visuele platformen. Ze legt ook uit waarom je niet zo maar beelden mag downloaden van Google Images en hoe je filters en effecten kan gebruiken om je beelden extra effect te geven.

Peter Van Keer is oprichter van Keerco, YouTube Creator en videostrateeg. Je leest het in alle trendrapporten: videomarketing krijgt elk jaar meer impact. Videostrateeg Peter Van Keer toont waaraan je een 'goede' webvideo herkent en wat het belang is van YouTube en 'native video' op platformen als LinkedIn en Facebook.

Programmaverantwoordelijke Clo Willaerts helpt je om structuur te brengen in je eindwerk. In deze sessie bespreken de deelnemers met elkaar hoe ver ze met hun case staan, en waar ze nog hulp nodig hebben.

Tamara Gielen is een freelance e-mailmarketing expert en coach die internationaal gewaardeerd wordt voor haar kennis over CRM, marketing automation en email marketing. In deze les toont ze aan waarom email marketing nog altijd belangrijk is en wat de do’s en don’ts zijn.

De cursisten worden gevraagd over de plus- en minpunten van de opleiding.

Sustainability, de metaverse, NFT’s: Clo Willaerts onderscheidt hypes van trends en wijst de weg naar de toekomst van marketing.

Campus Groenplaats - KdG (Karel de Grote Hogeschool)