Hoe vertaal je bezoekersbeleving naar concrete ingrepen op een erfgoedplek? In onze inspiratiegids vertrekken we vanuit de dimensies van het erfgoedbelevingsmodel en koppelen we aan elke dimensie een reeks good practices. Van verwondering en ontspanning tot verbinding, zorgzaamheid en autonomie: telkens tonen we welke keuzes en interventies kunnen helpen om een bepaalde vorm van beleving te versterken.
De gids is geen receptenboek met kant-en-klare oplossingen, maar wel een bron van ideeën om met een frisse blik naar je eigen erfgoedplek te kijken. De voorbeelden tonen wat elders werkt, maken mogelijke ingrepen concreet en helpen om nieuwe kansen voor de bezoekersbeleving te zien. Gebruik ze als vertrekpunt om te experimenteren, keuzes te maken en de aanpak te vertalen naar de eigen context, identiteit en bezoekers.
© Westtoer
Over het onderzoek
Om beter te begrijpen wie erfgoed bezoekt – en wie juist niet – brachten we binnen het INTERREG-project Brabantse Kastelen de erfgoedinteresse en -participatie in Vlaanderen en Nederland in kaart. Het onderzoek combineerde literatuurstudie, expertinterviews en focusgroepen met een representatieve online bevraging bij 2.000 respondenten: 1.000 Vlamingen en 1.000 Nederlanders. Op basis van een segmentatie-analyse identificeerden we vijf herkenbare bezoekersprofielen, elk met eigen interesses, motivaties en voorkeuren.
In het rapport ‘Wie bezoekt erfgoed? Een analyse van bezoekersprofielen in Vlaanderen en Nederland’ maak je kennis met deze vijf profielen en lees je meer over hun erfgoedparticipatie, motivaties, drempels en hefbomen. Ook hun communicatievoorkeuren komen aan bod. Zo biedt het rapport concrete aanknopingspunten om je publiekswerking en communicatie beter af te stemmen op verschillende soorten (potentiële) bezoekers.
Download hier het volledige onderzoeksrapport
Zelf aan de slag?
Benieuwd welke bezoekersprofielen je erfgoedplek vandaag bereikt? Met de gestandaardiseerde bezoekersenquête (die je in het rapport vindt) kan je zelf de erfgoedinteresse en -participatie van je bezoekers in kaart brengen. Op basis daarvan krijg je zicht op welke van de bezoekersprofielen sterk vertegenwoordigd zijn in je publiek – en welke net minder.
De vragenlijst kan vrij gebruikt worden door erfgoedorganisaties, eigenaars, beheerders en andere geïnteresseerden.
Ondersteuning nodig?
Wil je zicht krijgen op je doelpubliek, maar heb je daarbij een handje hulp nodig? Dat kan! Het onderzoekscentrum Publieke Impact helpt je graag verder.
Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie!
Meer weten, samenwerken of een persvraag?
Je kan bij het onderzoekscentrum Publieke Impact bijvoorbeeld ook terecht voor:
- Onderzoeksdata en expertise over de brede evenementensector.
- Tools en richtlijnen om jouw evenementen impactvoller te maken.
- Navormingen en een netwerk van experten.
- Onderzoek, advies en begeleiding op maat.
Contacteer ons vrijblijvend
- Bel +32 474 233 605
- E-mail jolien.vangeel@kdg.be
Karel de Grote Hogeschool