Dit project onderzocht verschillen tussen Nederland en België wat betreft internetgebruik en het doen van online aankopen. Uit voorafgaand onderzoek blijkt namelijk dat er grote verschillen zijn in het gedrag van internetgebruikers uit verschillende landen.

Ruim duizend personen in Vlaanderen en Nederland werden telefonisch bevraagd over hun internetgebruik.

Uit de resultaten blijkt onder meer dat België, in vergelijking met Nederland, een achterstand vertoont wat de omvang van het gebruik van internet en e-commerce betreft. Wel blijken Belgen, meer dan Nederlanders, online te bankieren en reizen te boeken.

De onderzoekers proberen de vastgestelde verschillen te verklaren aan de hand van enkele theoretische modellen.