Als KdG-student of -medewerker krijg je een persoonlijke account. Hiermee heb je toegang tot alles wat je nodig hebt om vlot te studeren of te werken.
Problemen met inloggen
Geraak je er niet in? Dit lost het meestal op:
- Mailadres:
- Student: log in met voornaam.familienaam@student.kdg.be (vergeet 'student.' niet).
- Medewerker: log in met voornaam.familienaam@kdg.be.
- Wachtwoord vergeten of verlopen: stel een nieuw wachtwoord in.
- Nieuw bij KdG: je account werkt pas tot 48 uur na de automatische mail met je accountgegevens.
- Nieuwe smartphone: stel MFA opnieuw in met de Microsoft Authenticator-app.
- Canvas: check of je contract ondertekend is.
- E-studentservice: werkt je account wel, maar e-studentservice niet? Contacteer de STIP van je campus.
- Gedeeld document gaat niet open: log in met het mailadres waarop je het document ontvangen hebt.
Lukt het nog altijd niet? Vraag het aan Chatbot Charlie of contacteer de ICT Servicedesk.
Stap 1: Stel MFA in op je laptop
- Ga naar mysignins.microsoft.com/security-info en meld je aan.
- Vul je @kdg-mailadres in en druk op Volgende.
- Geef je wachtwoord in en klik op Aanmelden.
- Je krijgt de melding Meer informatie vereist.
- Klik op Volgende. Je wordt doorverwezen naar een nieuwe pagina.
- De Microsoft Authenticator-app wordt automatisch gekozen als methode.
- Druk twee keer na elkaar op Volgende.
Stap 2: Installeer de Microsoft Authenticator-app
Download de app op je smartphone:
Stap 3: Bevestig met je smartphone
- Open de Microsoft Authenticator-app op je telefoon.
- Druk rechtsboven op het plus-teken (+).
- Druk op Werk- of schoolaccount.
- Scan de QR-code op je computerscherm.
- Druk op Volgende.
- Je ziet een cijfer op je computerscherm.
- Je krijgt ook een melding op je smartphone.
- Open de Microsoft Authenticator-app en vul het cijfer in dat je op je computer ziet.
- Druk op je computer op Volgende.
- Je krijgt de boodschap Melding goedgekeurd en druk op Volgende.
Stap 1: Voeg aanmeldingsmethode toe
- Ga naar mysignins.microsoft.com/security-info.
- Meld je aan met je KdG-account.
- Druk op + Aanmeldingsmethode toevoegen.
Kies minstens 2 methodes:
Stap 2: Methode Authenticator-app
- Aanbevolen!
(veiligste en makkelijkste manier)
Bekijk de handleiding voor het instellen van Authenticator-app
Stap 2: Methode Telefoon
- Kies voor België (+32).
- Geef je gsm-nummer in.
- Kies voor:
- Een code ontvangen:
- Je ontvangt een sms met een code. Komt de sms niet aan? Klik dan op Code opnieuw verzenden.
- Geef deze code in en klik op Volgende.
- Je krijgt de boodschap Verificatie voltooid. Uw telefoon is geregistreerd.
- Klik op Gereed.
- Bellen:
- Je krijgt een oproep van Microsoft.
- Je wordt gevraagd om op een bepaalde toets te drukken.
- Hierna krijg je de melding dat je telefoonnummer werd geverifieerd.
- Een code ontvangen:
- Druk op Volgende.
Stap 2: Methode E-mail
- Klik op E-mail.
- Je krijgt de vraag: Welk e-mailadres wilt u gebruiken?
- Gebruik een persoonlijk e-mailadres (niet je KdG-mailadres).
- Je ontvangt een code op dit e-mailadres.
- Vul die code in en druk op Volgende.
Ontvang je geen mail?
- Controleer je e-mailadres
- Kijk in je spamfolder
- Probeer opnieuw
- Ga naar mysignins.microsoft.com/security-info/password/change (dit zal alleen werken als je wachtwoordherstel geactiveerd hebt).
- Geef 2 keer een nieuw wachtwoord in en druk op Verzenden.
Had je wachtwoordherstel nog niet geactiveerd?
- Student: contacteer de ICT Servicedesk
- Medewerker: gebruik deze extra opties of contacteer de ICT Servicedesk
Heb je een mail ontvangen dat je wachtwoord binnenkort vervalt? Doe dat dan zo snel mogelijk.
Je nieuw wachtwoord:
- Bevat minstens 8 tekens.
- Is een combinatie van verschillende tekens, zoals hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens.
- Bevat niet je naam.
- Is niet hetzelfde als je vorige 24 wachtwoorden.
- Is hoofdlettergevoelig.
- Is uniek en persoonlijk:
- Gebruik een zin die je makkelijk onthoudt, bv. uit een favoriet lied.
- Vermijd eenvoudige of voorspelbare combinaties.
- Ga naar passwordreset.microsoftonline.com.
- Dit zal alleen werken als je wachtwoordherstel geactiveerd hebt.
Vorm mailadres
- Studenten: voornaam.familienaam@student.kdg.be
- Medewerkers: voornaam.familienaam@kdg.be
Je profiel aanpassen
Je hebt toegang tot
- Canvas: online leerplatform
- Intranet: alle info, nieuws, evenementen ...
- TimeEdit: lessenrooster, lokaalrooster ...
- E-studentservice: studentenadministratie beheren
- Wifi
- Microsoft 365
- ICT Servicedesk
Je verlaat KdG
Studeer je af of stop je bij KdG?
- Je KdG-account wordt automatisch verwijderd op 1 november van het volgende academiejaar.
- Verplaats voor deze datum je belangrijke mails en documenten.
Karel de Grote Hogeschool